Wartemusik ("music on hold")

Wartemusik:
Erreicht der Anrufe den Ringruf ("Warteschlange), wird ein Gespräch "gehalten" oder verbunden, hört der Anrufer Musik.
Wir stellen Ihnen eine Auswahl kostenloser Wartemusik zur Verfügung.

Auswahl der Wartemusik:
Loggen Sie sich auf der Telefonanlage als Administrator ein und klicken Sie auf
(1) Erweitert
(2) Allgemeines
(3) Klicken Sie auf die Auswahlbox bei "Quelle für Wartemusik"

Nun haben Sie die Auswahl mehrerer Musiktitel.
Mit dem klicken auf "Speichern" (ganz unten) wird der ausgewählte Titel aktiviert.




Eigene Wartemusik:
Eigene Musik können Sie im WAV Format (8-kHz sampling Frequenz, 16 bit pro sample, signed, Mono) selbst in die Anlage hochladen und dann wie oben beschrieben aktivieren. Klicken Sie dazu "Features", danach auf "Wartemusik". Hier können Sie dann



Vorrausetzungen:
- Das Musikstück sollte unter einen freien Lizenz zur Verfügung stehen, die eine kostenlose kommerzielle Nutzung erlaubt.
- Wenn Sie geschützte Musiktitel verwenden möchten (zB ein Pop-Song), kontaktieren Sie zuvor die AKM, sie werden eine Aufführungslizenz benötigen (Link)
- WAV Datei (8-kHz sampling Frequenz, 16 bit pro sample, signed, Mono)
- Nicht länger als maximal 2 Minuten Spielzeit (je kürzer desto besser, zB 50-60 Sekunden)
- Der Musiktitel sollte so geschnitten sein, dass er sich für den Hörer unbemerkt wiederholen kann, da er in Schleife abgespielt wird.
- Vermeiden Sie Titel mit starken Bässen, extremen Höhen, da Telefonleitungen nicht die Qualität von Musikanlagen erreichen.