Sterncodes (Zusatzfunktionen)
Die wichtigsten Sterncodes auf einem Blick.
| Sterncodes Mit diesen Spezialnummern können Sie das Verhalten der Anlage/Nebenstelle verändern. |
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| Anrufe übernehmen / Pickup | ||
| Anruf von anderen Apparat übernehmen: | *87 | |
Anonyme Anrufe: |
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| Eigene Nummer verbergen: | *67 | |
| Eigene Nummer anzeigen: | *68 | |
| Eingehende anonyme Anrufe abweisen: | *88 | |
| Eingehende anonyme Anrufe zulassen: | *89 | |
Rufweiterleitung: |
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| Alle Anrufe weiterleiten (aktivieren): | *71 | Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet. Danach drücken Sie die Raute-Taste (#) zur Bestätigung |
| Alle Anrufe weiterleiten (deaktivieren): | *72 | |
| Anrufe bei besetzt weiterleiten (aktivieren): | *73 | Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet. Danach drücken Sie die Raute-Taste (#) zur Bestätigung |
| Anrufe bei besetzt weiterleiten (deaktivieren): | *74 | |
| Anrufe nach Zeitschaltung weiterleiten (aktivieren): | *75 | Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet. Danach drücken Sie die Raute-Taste (#) zur Bestätigung |
| Anrufe nach Zeitschaltung weiterleiten (deaktivieren): | *76 | |
DND / Bitte nicht stören |
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| Bitte nicht stören aktivieren: | *78 | |
| Bitte nicht stören deaktivieren: | *79 | |
Anrufbeantworter |
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| Mailbox anrufen: | *97 | |
| Nachricht aufnehmen: | *98 | |
| Mailbox Anzeige auf Telefon löschen: | *99 | |
Call Center / Agentengruppen |
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| Agent Einloggen | *64 | Die Nummer einer Agentengruppe wird nach diesem Code erwartet. |
| Agent Ausloggen | *65 | Die Nummer einer Agentengruppe wird nach diesem Code erwartet. |
| Anruf Unterbrechen / interne Rückfrage | *81 | Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet. |
| Trainermodus: | *82 | Eine Durchwahl wird nach diesem Code erwartet. |
| Hineinhören: | *83 | Eine Durchwahl wird nach diesem Code erwartet. |
Mobile Nebenstelle / Handy |
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| Handy von einer Nebenstelle aus anrufen: | *00 | Eine Durchwahl wird nach diesem Code erwartet. |
| Gespräch vom Handy übernehmen: | *51 | |
| Gespräch auf Handy legen: | *52 | |
Verschiedenes |
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| Anrufdaten des letzten Anrufes als Email schicken: | *63 | |
| Letztes Gespräch zur Whitelist hinzufügen: | *91 | |
| Letztes Gespräch zur Blacklist hinzufügen: | *92 | |
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