Kurzanleitung (D785)

Dieses Dokument beschreibt in Kurzform die Bedienung des Snom D785.
Ein detailiertes Betriebshandbuch finden Sie beim Hersteller Snom(externer Link).

Anrufe tätigen

Abgehende Anrufe:
Um jemanden anzurufen wählen Sie einfach die Nummer des gewünschten Teilnehmers und heben Sie danach den Hörer ab.
Alternativ: Heben Sie den Hörer ab und wählen Sie die Nummer und drücken dann die Häckchen Taste.
Alternativ: Wählen Sie eine Nummer und drücken Sie dann auf die Lautsprecher-Taste. Das Gespräch wird über den Lautsprecher gestartet.
Hinweis: Das wählen eines Prefixes (zB '0') ist nicht notwendig!

Anrufe annehmen:
Zum annehmen eines Anrufes heben Sie einfach den Hörer ab oder drücken Sie die Taste "Frei sprechen"

Kurzwahltasten

Das Gerät besitzt 24 Softkeys/programmierbare Tasten. Hier können zb andere Nebenstellen anzeigt werden oder Kurzwahltasten für Tag/Nacht, etc hinterlegt werden.

Im Normalfall wird die Tastenbelegung von der Telefonanlage vorgegeben. Für Änderungenswünsche kontaktieren Sie Ihren Telefonadministrator oder kontaktieren Sie den Manged-Office Helpdesk. Wenn Sie dennoch eine Taste selbst programmieren möchten, drücken Sie einfach länger auf die entsprechende Taste, es erscheint nun das Menü zur Selbstkonfiguration.

Ist als Taste eine andere Nebenstelle hinterlegt, leuchtet diese rot, wenn die Nebenstelle besetzt ist, oder blinkt, wenn die Nebenstelle läutet.
Mit Tastendruck auf die blinkende(läutende) Nebenstelle, können Sie das Gespräch von der läutenden Nebenstellen übernehmen.

Tag-Nacht Schalter: Wenn diese angezeigt werden, können Sie die Tag-Nacht Schaltung ebenfalls über eine Taste steuern.
Schnelles Verbinden: Drücken Sie im Gespräch einfach auf die gewünschte Nebenstelle, um ein Gespräch zu dieser Nebenstelle zu verbinden.
Kurzwahlen: Statt andere Nebenstelle, kann das Tastenfeld auch für Kurzwahlen verwendet werden.

Aktionstasten

Das Gerät besitzt 4 fix programmierte Aktionstasten.
1) Anrufliste: Diese zeigt alle eingehenden-, ausgehenden- und verpassten Anrufe an.
2) LDAP: Hier wird Ihr persönliches und das gemeinsame Adressebuch angezeigt.
3) Pickup: Mittels Pickup wird das Gespräch von einem anderen, läutenden Telefon übernommen.
4) Menü: Hier finden alle Telefoneinstellungen. Die meisten Einstellungen können aber direkt über die Anlage gesteuert werden.

Zusatztasten

Die Beschreibung erfolgt von links nach rechts:
1) Telefonbuch: Greift auf das globale und persönliche Telefonbuch zu
2) Einstellungen: Ruft die Einstellungen auf
3) Transfer/Weiterleiten: Leitet ein aktives Gespräch weiter.
4) Pause/Halten: Legt ein Gespräch in die Warteschlange ('on hold')

"Bitte nicht stören"-Modus / Anrufbeantworter

1.) Taste DND (Verbotenschild): Stellt Ihr Telefon auf "bitte nicht stören". Eingehende Gespräche werden mit einen Besetztzeichen abgewiesen.
     -> Wenn aktiviert, sehen Sie zusätzlich ein großes rotes Schild am Display.
2.) Anrufbeantworter: Ruft den Anrufbeantworter Ihrer Nebenstelle auf

Klingellautstärke, Freisprechen und Stummschaltung

Die Beschreibung erfolgt von links nach rechts:
1.) Stummschaltung: Schaltet das Mikrophon ab, Ihr Gesprächsteilnehmer kann Sie nun nicht mehr hören (zum aktivieren wieder die gleiche Taste drücken)
2a.) Läutstärke des Klingeltons ändern: Drücken Sie dazu einfach die Lautstärketaste (- /+) während das Telefon nicht benutzt wird.
2b.) Gesprächslautstärke ändern: Verwenden Sie die Lautstärketaste (- /+) um während eines Gesprächs die Lautstärke zu verändern.
3.) Lautsprechen: Drücken Sie diese Taste während eines Gesprächs oder schon beim Wählen um die Freisprecheinrichtung zu verwenden.
4.) Headset: Falls Sie ein kompatibles Headset angeschlossen haben, können Sie mit dieser Taste das Headset aktivieren.

Rufumleitung

Die Rufumleitung können Sie über mehrere Wege einstellen:

1.) Über Sterncodes.
Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Sterncodes (siehe unten)

2.) Über das Webinterface der Telefonanlage
Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel "Nebenstelle selbst verwalten" (siehe unten)

3.) Über das Telefonmenü:
a: Funktionstaste Einstellungen-> Anrufeinstellungen -> Weiterleitung
b: Nun haben Sie die Wahl zwischen:
    -> "Alle weiterleiten"
    -> "Weiterleiten bei Besetzt" (Weiterleiten wenn gerade telefoniert wird / das Telefon besetzt ist, gilt auch für DND)
    -> "Weiterleiten nach Zeit" (wenn das Telefon nicht abgehoben wird, niemand rangeht)
    Wählen Sie mit den Pfeiltasten die gewünschte Option und drücken Sie die OK/"Häckchen" Taste.
    Drücken Sie die Pfeiltaste nach unten ("Ziel"), drücken Sie OK/"Häckchen" Taste und geben Sie dann die die Zielrufnummer für die Weiterleitung ein.

Gespräche vermitteln / verbinden

Um ein Gespräch zu verbinden, gibt es zwei einfache Möglichkeiten:

A.) Verbinden mit Kurzwahltaste
- Drücken Sie in der Kurzwahlliste(1) auf den entsprechende Kollegen.
- Wenn der Kollege nun abhebt, können Sie Rücksprache halten. Drücken Sie dann auf "Transfer"(2) um das Gespräch zu verbinden.

B.) Verbinden mit Nummernwahl
- Drücken Sie die Taste "Transfer"(2) und geben Sie dann die externe Zielrufnummer oder interne Durchwahl ein.
- Wenn der Kollege nun abhebt, können Sie Rücksprache halten. Drücken Sie dann nochmals auf "Transfer"(2) um das Gespräch zu verbinden.