Android Energiespareinstellungen
Wichtiger Hinweis
Android nutzt Enerigespar- und Datensparfunktionieren, die die Nutzung der App eingeschränken können.
So setzt Android die App nach einer Zeit in den Standby-Modus, damit können Sie dann keine neuen Anrufe mehr empfangen.
Somit ist es notwendig diese Sparfunktionen zu deaktivieren.
Modell- und Geräteabhängigkeit
Die folgenden Einstellungen, sind leider pro Smartphonehersteller, bzw. pro Android Version oft anders bezeichnet, bzw. befinden Sie leider auch oft an anderen Orten. Die folgende Anleitung sollte daher als grundlegender Leitfaden gesehen werden.
Wenn Sie Probleme haben, die korrekten Einstellungen zu finden, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkbetreiber, IT-Berater oder an den Managed-Office Helpdesk.
Liste der Apps aufrufen
Öffnen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones die Liste mit allen Apps, und tippen Sie auf "Cloud Softphone".
Ziel ist es, folgende Einstellungen abzuschalten:
Mobiledaten und WLAN: Hier sämtliche Optimierungen oder Einschränkungen deaktivieren
Akku: Deaktivieren Sie alle Energiesparmodi
Mobile Datennutzung nicht einschränken
Erlauben Sie der App das Laufen im Hintergrund, und erlauben Sie der App die uneingeschränkte Datennutzung.
Akkoptimierung deaktivieren:
Deaktivieren Sie für die App "Cloud Softphone" die Akkuoptimierung, sodass die App problemlos im Hintergrund ausgeführt werden kann.