Kurzanleitung (D345)

Dieses Dokument beschreibt in Kurzform die Bedienung des Snom D785.
Ein detailiertes Betriebshandbuch finden Sie beim Hersteller Snom(externer Link).

Anrufe tätigen

Abgehende Anrufe:
Um jemanden anzurufen wählen Sie einfach die Nummer des gewünschten Teilnehmers und heben Sie danach den Hörer ab.
Alternativ: Heben Sie den Hörer ab und wählen Sie die Nummer und drücken dann die Häckchen Taste.
Alternativ: Wählen Sie eine Nummer und drücken Sie dann auf die Lautsprecher-Taste. Das Gespräch wird über den Lautsprecher gestartet.
Hinweis: Das wählen eines Prefixes (zB '0') ist nicht notwendig!

Anrufe annehmen:
Zum annehmen eines Anrufes heben Sie einfach den Hörer ab oder drücken Sie die Taste "Frei sprechen"

Kurzwahltasten

Das Gerät besitzt 24 Softkeys/programmierbare Tasten(1). Hier können zb andere Nebenstellen anzeigt werden oder Kurzwahltasten für Tag/Nacht, etc hinterlegt werden. Da das Telefon 12 Tasten hat, können Sie, sofern Sie mehr als 12 Tasten programmiert haben, mittels der Taste (2) umblättern.

Im Normalfall wird die Tastenbelegung von der Telefonanlage vorgegeben. Für Änderungenswünsche kontaktieren Sie Ihren Telefonadministrator oder kontaktieren Sie den Manged-Office Helpdesk. Wenn Sie dennoch eine Taste selbst programmieren möchten, drücken Sie einfach länger auf die entsprechende Taste, es erscheint nun das Menü zur Selbstkonfiguration.

Ist als Taste eine andere Nebenstelle hinterlegt, leuchtet diese rot, wenn die Nebenstelle besetzt ist, oder blinkt, wenn die Nebenstelle läutet.
Mit Tastendruck auf die blinkende(läutende) Nebenstelle, können Sie das Gespräch von der läutenden Nebenstellen übernehmen.

Tag-Nacht Schalter: Wenn diese angezeigt werden, können Sie die Tag-Nacht Schaltung ebenfalls über eine Taste steuern.
Schnelles Verbinden: Drücken Sie im Gespräch einfach auf die gewünschte Nebenstelle, um ein Gespräch zu dieser Nebenstelle zu verbinden.
Kurzwahlen: Statt andere Nebenstelle, kann das Tastenfeld auch für Kurzwahlen verwendet werden.

Aktionstasten

Das Gerät besitzt 4 fix programmierte Aktionstasten.
1) Adressbuch: Hier wird Ihr persönliches, am Telefon gespeichertes Adressbuch anzeigt.
2) Anrufliste: Diese zeigt alle eingehenden-, ausgehenden- und verpassten Anrufe an.
3) Anrufweiterleitung: Hier können Sie Anrufe auf eine andere Nebenstelle oder eine externe Rufnummer weiterleiten.
4) Info: Zeigt die IP Adresse des Telefons an.

Zusatztasten

Die Beschreibung erfolgt von oben nach unten:
1) Bitte nicht stören: Wenn gedrückt, werden alle eingehenden Anrufe mit einen Besetztzeichen blockiert.
2) Telefonbuch: Greift auf das globale und persönliche Telefonbuch zu
3) Einstellungen: Ruft die Einstellungen auf
4) Transfer/Weiterleiten: Leitet ein aktives Gespräch weiter.
5) Pause/Halten: Legt ein Gespräch in die Warteschlange ('on hold')

Anrufbeantworter

Diese Taste ruft den Anrufbeantworter Ihrer Nebenstelle auf. Der Anrufbeantworter wird von der Anlage bereitgestellt. Mit drücken dieser Taste können Sie Ihren Anrufbeantworter konfigurieren. Sollte Ihr Administrator den Anrufbeantworter deaktiviert haben, ist zwar die Einrichtung des Anrufbeantworters möglich, allerdings hat dieser dann keine Funktionalität.

Klingellautstärke, Freisprechen und Stummschaltung

Die Beschreibung erfolgt von links nach rechts:
1a.) Läutstärke des Klingeltons ändern: Drücken Sie dazu einfach die Lautstärketaste (- /+) während das Telefon nicht benutzt wird.
1b.) Gesprächslautstärke ändern: Verwenden Sie die Lautstärketaste (- /+) um während eines Gesprächs die Lautstärke zu verändern.
2.) Stummschaltung: Schaltet das Mikrophon ab, Ihr Gesprächsteilnehmer kann Sie nun nicht mehr hören.
3.) Lautsprechen: Drücken Sie diese Taste während eines Gesprächs oder schon beim Wählen um die Freisprecheinrichtung zu verwenden.
4.) Headset: Falls Sie ein kompatibles Headset angeschlossen haben, können Sie mit dieser Taste das Headset aktivieren.

Rufumleitung

Die Rufumleitung können Sie über mehrere Wege einstellen:

1.) Über Sterncodes.
Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Sterncodes (siehe unten)

2.) Über das Webinterface der Telefonanlage
Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel "Nebenstelle selbst verwalten" (siehe unten)

3.) Über das Telefonmenü:
a) Drücken Sie die Aktionstaste "3" (siehe Abbildung Aktionstasten)
b) Geben Sie die Nummer ein, an die alle Anrufe weitergeleitet werden sollen
    Wählen Sie mit den Pfeiltasten die gewünschte Option und drücken Sie die OK/"Häckchen" Taste.
- Zum Deaktivieren drücken Sie wieder die Aktionstaste "3".

Gespräche vermitteln / verbinden

Um ein Gespräch zu verbinden, gibt es zwei einfache Möglichkeiten:

A.) Verbinden mit Kurzwahltaste
Drücken Sie in der Kurzwahlliste(1) auf den entsprechende Kollegen.
- Wenn Sie direkt, ohne Rückfrage verbinden möchten, legen Sie nun auf. Das Gespräch wird direkt vermittelt.
- Wenn Sie mit Rücksprache verbinden möchten, warten Sie bis der Kollege abhebt, halten Sie Rücksprache und legen dann zum Verbinden auf.

B.) Verbinden mit Nummernwahl
- Drücken Sie im Gespräch die Taste "Transfer"(2) und geben Sie dann die externe Zielrufnummer oder interne Durchwahl ein.
- Drücken Sie nun die Taste "OK" (3) um die eingegebene Nummer zu wählen.
- Wenn Sie direkt, ohne Rückfrage verbinden möchten, legen Sie nun auf. Das Gespräch wird direkt vermittelt.
- Wenn Sie mit Rücksprache verbinden möchten, warten Sie bis der Kollege abhebt, halten Sie Rücksprache und legen dann zum Verbinden auf.