Unser Exchange Cluster wird ab 27.10.2018 unter Microsoft Exchange 2016 betrieben.
Dadurch müssen Outlook Clients folgende Mindestvoraussetzungen erfüllen.
Hinweis: Es geht hier um die Outlook Version und nicht um die Windows Version (zB Windows 7, 8, 10)
Im Normalfall sollten Sie die unten genannten Updates automatisch über die Windows Update Funktion bereits in den letzten Jahren erhalten haben, da die benötigten Updates bereits zwischen 2013 und 2015 von Microsoft freigegeben wurden. Eine Prüfung wäre dennoch anzuraten!
Outlook 2007:
Wird seitens Microsoft von Exchange 2016 nicht mehr unterstützt. Es gibt auch keine Workarounds.
Outlook 2010:
Hier benötigt Outlook zumindest folgende Updates:
- Service Pack 2 (Juli 2013) - Download 32-Bit: https://www.microsoft.com/de-at/download/details.aspx?id=39667
- KB2956191 (Jänner 2015) - Download 32-Bit: https://support.microsoft.com/de-at/help/2956191/april-14-2015-update-for-office-2010-kb2956191
- KB2965295 (April 2015): Download 32-Bit: https://support.microsoft.com/de-at/help/2965295/april-14-2015-update-for-outlook-2010-kb2965295
So prüfen Sie die eingesetzte Version:
-> Outlook öffnen -> DATEI -> Hilfe. Nun sehen Sie rechts die installlierte Version.
14.0.4760.1000 - Original Version ohne Updates
14.0.7015.1000 - Mit Service Pack 2
14.0.7147.5001 - Mit KB2956191
KB2965295 wird leider hier nicht angezeigt und kann durchaus auf Verdacht installiert werden.
Eine höhere Versionsnummer als 7147 ist natürlich auch gut und OK. Damit sollte alle Updates installiert worden sein.
Outlook 2013:
Service Pack 1 (Februar 2014) - Download 32-Bit: https://www.microsoft.com/de-at/download/details.aspx?id=42017
Outlook 2016 und Outlook 365:
Jede Version wird unterstützt.
Smarpthones:
Das Smartphone, bzw. die E-Mail App muss "Active Sync" unterstützen. Dies ist bei aktuellen Smartphones mit Android und IOS der Fall.
MacOS / Apple Mail:
Wird wie bisher unterstützt.
Windows 10 Mail:
Wird ebenfalls unterstützt, da hier wie bei Smartphones Active Sync verwendet wird.