Alle Features und Funktionen der Managed-Phone PBX
Vermittlungsstellen
Begrüßungsansagen, Auswahl nach Tastendruck, Umleitung nach Zeitfenster.
Anrufgruppen
Gleichzeitiges läuten mehrerer Nebenstellen, Staffelung, Eskalationsfunktion.
Warteschlangen
Zusatzansagen nach Wartezeit, Staffelung, Analyse, Statistiken.
Zeitfenster
Mit automatischer oder manueller Umschaltung.
Wartemusik
Vordefinierte oder eigene Musik (WAV) möglich.
Gesprächsaufzeichnung
Mitschneiden von Gesprächen, mithören für Teamleader.
Auswertungen
Anrufstatistiken und Berichte per E-Mail.
Rufumleitung
Auf interne oder externe Nummern.
Nebenstellen
Einfach einzurichten, mit vielen variablen Funktionen. Inkl. App für Android Smartphones.
Anrufbeantworter
Pro Nebenstelle verfügbar. Gruppenanrufbeantworter.
Zustellung per E-Mail möglich.
Fax
Eingehende Faxe als E-Mail. Versand über Faxdrucker.
Adressbuch
Persönliches und globales Adressbuch verfügbar.
Click2Dial
Wählen von Nummern aus jeder Anwendung heraus.
Standortvernetzung
Ohne Zusatzkosten auf mehrere Standorte erweiterbar.
Weboberfläche
Zur einfachen Verwaltung. Eigenes Login für Benutzer.
Failover
Automatische Rufumleitung bei Ausfall Ihres Internetanschlusses.
