Alle Features und Funktionen der Managed-Phone PBX

Vermittlungsstellen Begrüßungsansagen, Auswahl nach Tastendruck, Umleitung nach Zeitfenster.	Anrufgruppen  Gleichzeitiges läuten mehrerer Nebenstellen, Staffelung, Eskalationsfunktion.	Warteschlangen  Zusatzansagen nach Wartezeit, Staffelung, Analyse, Statistiken.	Zeitfenster Mit automatischer oder manueller Umschaltung.
Wartemusik Vordefinierte oder eigene Musik (WAV) möglich.	Gesprächsaufzeichnung Mitschneiden von Gesprächen, mithören für Teamleader.	Auswertungen Anrufstatistiken und Berichte per E-Mail.	Rufumleitung Auf interne oder externe Nummern.
Nebenstellen Einfach einzurichten, mit vielen variablen Funktionen. Inkl. App für Android Smartphones.	Anrufbeantworter Pro Nebenstelle verfügbar. Gruppenanrufbeantworter. Zustellung per E-Mail möglich.	Fax Eingehende Faxe als E-Mail. Versand über Faxdrucker.	Adressbuch Persönliches und globales Adressbuch verfügbar.
Click2Dial Wählen von Nummern aus jeder Anwendung heraus.	Standortvernetzung Ohne Zusatzkosten auf mehrere Standorte erweiterbar.	Weboberfläche Zur einfachen Verwaltung. Eigenes Login für Benutzer.	Failover Aut. Umleitung bei Ausfall Ihres Internetanschlusses.

 Zusätzliche, kostenpflichte Funktionen

Gastro / Hotels Plugin für die Oracle Hospitality Suite.

REST API Steuerung der PBX Funktionen über eine API.

URL API Einbindung von ERP/CRM Systemen (zB Kundennummerabfrage)

Mehrwertnummern Aufschaltung einer kostenlosen 0800 oder kostenpflichtigen 0900 Nummer